COMUNICACIÓN INFORMAL:

Esta la establecen miembros de una organización y surge de manera espontanea , en esta se puede utilizar la comunicación no verbal  , pueden ser relaciones afectivas o de simpatía, se produce independientemente de las posiciones que ocupen , se facilita el intercambio de comunicación , es esta comunicación interviene lo que es el rumor el cual se da cuando no existe una buena comunicación y hay incertidumbre, también el chisme este son las murmuraciones de noticias que pueden ser verdaderas o falsas, una forma de evitar la distorsión es la calidad de la comunicación.